Chatbots Inteligentes
Chatbot integrado a WhatsApp Cloud API (Meta), con la opción de sumar un agente de IA cuando el caso lo requiera. Atención automática, calificación de leads y agendamiento — sin salir de WhatsApp.
El problema
Tu negocio vende por WhatsApp. Pero todo depende de que alguien esté pendiente del chat.
Cada mensaje sin respuesta rápida es una oportunidad que termina en otro negocio.
- Pedidos que se traspapelan entre decenas de chats.
- Vouchers de Yape/Plin que alguien revisa uno por uno.
- Leads que se enfrían sin seguimiento.
- Reservas y citas gestionadas a mano.
- Información dispersa entre WhatsApp, hojas de cálculo y personas.
Soluciones por objetivo
Automatización pensada para lo que tu negocio necesita
Atención y soporte
Responde preguntas frecuentes y deriva a un asesor cuando hace falta — sin que nadie tenga que estar pendiente.
Ventas y captación de leads
Califica automáticamente, recupera conversaciones frías y conecta con ventas al instante.
Reservas y agendamiento
Agenda, confirma y envía recordatorios — con menos ausencias y sin ida y vuelta manual.
Pedidos, delivery y logística
Toma pedidos, valida el pago por voucher y da seguimiento a la entrega.
Cómo funciona
Una capa operativa conectada a tu negocio
Escribe
Tu cliente escribe por WhatsApp.
Entiende
El asistente entiende qué necesita y responde.
Registra
Registra datos, agenda, toma el pedido o califica el lead.
Deriva
Deriva a una persona cuando hace falta.
Reporta
Tu equipo recibe todo ordenado y con reportes.
No es un bot aislado. Es una capa operativa conectada a tu negocio. No reemplaza a tu equipo: lo libera de lo repetitivo.
Pruébalo tú mismo
Así se siente hablar con nuestro chatbot
Interactúa con una simulación real del asistente — explora el catálogo, arma un pedido y mira cómo respondería a tus clientes.
Esto es una simulación de demostración — no envía mensajes reales ni está conectada a WhatsApp.Catálogo, formularios y ubicación
Todo esto ocurre sin salir de WhatsApp
Tus servicios se muestran como catálogo, el cliente completa un formulario nativo y comparte su ubicación cuando hace falta — todo dentro del mismo chat, listo para tu equipo.
Así funciona, en un cliente real.
Una heladería con delivery en Lima automatizó su WhatsApp con MDP Solutions: toma de pedido, validación de pago por OCR del voucher, captura de ubicación y reportes en tiempo real.
El cliente paga por Yape o Plin y manda su voucher. El sistema lee la captura, extrae el monto y arma el pedido automáticamente — listo para que tu equipo lo apruebe con un toque, sin transcribir montos ni buscar el pedido a mano.
Capacidades y arquitectura
Todo lo que necesitas para escalar conversaciones sin perder control
Plataforma robusta como respaldo técnico — no como protagonista.
Casos de uso por industria
Diseñado primero para negocios transaccionales
Delivery y restaurantes
Retail y ecommerce por chat
Social selling / ventas por redes
Clínicas y centros médicos
Inmobiliarias
Institutos y centros de formación
Servicios profesionales / BPO
Y más, a tu medida
Por qué MDP
Más que una agencia de bots: experiencia empresarial real.
MDP Solutions viene de las comunicaciones empresariales — redes, telefonía y contact center —, no de ensamblar plantillas. Diseñamos operaciones que aguantan volumen real.
Agenda un diagnóstico de automatización
Cuéntanos de tu negocio y te contactamos para revisar cómo automatizar tus conversaciones con IA.